この記事ではデオシークの定期コース解約方法について解説していきます。
解約情報について知りたい方は、以下のような疑問や不安があるかもしれません。
- どうやって解約するの？
- スムーズに解約できる？
- 変な引き留めとかあったりして…
他にも様々な疑問が出てくると思うので、すべて解決できるように情報をまとめてみました。ぜひ参考にしながら疑問を解決してくださいね！
中度のワキガ体質。これまで試したワキガケア商品は20個以上。おかげで人前でニオイを気にすることもなくなりました。そんな経験をもとにワキガケアの知識やおすすめアイテムの情報などを発信しています。
目次
デオシークの定期コース解約方法は2つ
| 解約方法 | メリット | デメリット |
| ①電話 | その場ですぐに解約が完了。通話料が無料。 | 平日のみの受付。電話が繋がらないこともある。 |
| ②問い合わせフォーム | 24時間いつでも手続きが可能。 | 解約までに若干のタイムラグがある。 |
※項目タップで各解説部分に飛びます。
デオシークの解約方法は電話と問い合わせフォームの2種類です。それぞれにメリット、デメリットがあるので、あなたに合った方法で解約してみてください。
ではこれら2つの解約方法について順番に解説していきます。
①電話での解約方法
電話で解約する場合は、以下の番号に連絡をして手続きをしましょう。
デオシークサポートセンター
- 0120-696-300(9～18時、土日祝日除く)
受付は平日のみです。お昼時などは電話が繋がりにくいこともあるので、その点だけ注意してください。
電話ならオペレーターと直接やり取りをしながら解約ができるので確実です。そういった部分で安心感がある方は、電話で解約をするのもいいでしょう。
②問い合わせフォームでの解約方法
問い合わせフォームから解約をする場合は、まずは「問い合わせフォーム」←をタップして専用ページに移動しましょう。
するとこのような画面が出てくるので、「お問い合わせ種別」を選択します。
種別の中に解約の項目はないので、ここでは「その他」を選びましょう。
あとは名前、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容の欄を埋めていきます。問い合わせ内容の欄には「定期コースの次回分を解約したい」などと書けばOKです。
すべての項目の入力が終わりましたら確認画面に進み、内容に間違いなければ送信をしましょう。
以上で手続きは完了です。無事に解約の処理が終われば、メールアドレス宛てにメールが届きます。そのメールもきちんと読んで、解約できたことを確認しておきましょう。
デオシークの定期コース解約時の注意点
デオシークの定期コースを解約する際に注意してほしいことが1つあります。それは解約申請の期限は次回お届け日の10日前までということです。
10日前を過ぎると次回分の解約が不可となり、解約ができるのは次々回分からとなってしまうので注意してください。
なお、デオシークの販売会社であるキーリーの営業時間は、平日の9～18時となっています。それ以外の曜日や時間帯はサポートの対象外です。
先ほど電話と問い合わせフォームでの解約方法を解説しましたが、いずれの方法も時間外には対応してもらえません。ですので余裕を持って解約の手続きをしましょう！
デオシークの定期コースは休止などの解約以外の選択肢も用意
ちなみにデオシークの定期コースでは、以下のような解約以外の選択肢も用意されています。
※項目タップで各解説部分に飛びます。
解約の時と同じように、上記の選択肢については以下の2つの方法で手続きが可能です。
- 電話 … 0120-696-300(9～18時、土日祝日除く)
- 問い合わせフォーム
次回の商品お届け日の10日前までに手続きをすることで、コース内容の変更が適用されます。
ではそれぞれどういった制度なのか？一つずつ解説していきますね。
デオシークの定期コースは無期限の休止が可能
デオシークの定期コースは休止が可能ですが、なんと期限は設けられていません。
※「定期コースの休止」には特に期限を設けておりませんので、再開の際はお好きなタイミングでご連絡ください。
引用元：デオシーク公式
これは非常にありがたい制度ですよね。休止によっていったん様子を見ながら、続けるか解約するかを見極めてもいいでしょう。
デオシークの定期コースでは配送間隔の変更ができる
デオシークの配送間隔は25日、30日、45日、60日、90日が用意されています。デフォルトでは30日間隔で届く設定になっていますが、使い切れないなどの場合には日数を長めに設定するといいかもしれません。
使用頻度の問題で解約しようと考えてるなら、この配送間隔の変更サービスも検討してみるといいでしょう。
デオシークでは定期コースの内容が変更できる
デオシークでは様々な定期コースが用意されてますが、それらを自由に変更することができます。
例えば現在、クリームとボディソープ、サプリの3点セットを定期コースで申し込んでいるなら、それをクリームのみの定期コースに変更したりもできるということです。
「3点セットは高くて続けられない…」というのであれば、解約ではなくてクリームのみのコースに変更してもいいかもしれません。そうすれば毎月の負担も少なくなって続けやすくなります。
ということで必要であればコース変更もうまく利用してみてください。
デオシークの定期コース解約時の返金保証利用について
デオシークが効かない場合などには、定期コース解約と同時に返金保証を使うこともあるかもしれません。ですので返金保証の適用条件や手続きの手順についても解説しておきます。
デオシークの返金保証の適用条件
返金保証が適用されるのは初回分のクリーム1本のみです。そのため以下は返金の対象外になります。
- ボディソープ、サプリメント
- 定期コース2回目以降のクリーム
- 複数本のクリームセットを購入した場合の2本目以降のクリーム
上記の代金については返金されないので、その点だけ注意してください。
デオシークの返金保証の申請手順
デオシークで返金保証を利用する流れは以下の通りです。
返金保証利用の流れ
- 事前に電話で連絡をする(0120-696-300、9時～18時、土日祝日除く)
- 明細書の空欄に必要事項を記入する(振込先名義、振込先金融機関名、支店名、口座種別、口座番号)
- デオシーク本体、返金保証書、初回分の明細書の3点を元払いで返送する
どれか一つでも欠けると返金がされません。ですので一つずつ確実に手続きを進めていきましょう。
なお、返送する荷物の送り先は以下のとおりです。
返送先
東京都江東区東陽3-23-24 VORT東陽町8階 株式会社キーリー「返金保証」係
返送先も間違いがないように正しく記入してください。
デオシークの返金保証を利用する際の注意点
返金保証を利用する際の注意点を以下にまとめました。
- 必ず元払いで返送する(着払いだと荷物が返送される)
- 送料や振り込みの際の手数料は自己負担
- 返金保証の利用は一家族1回まで
- 公式サイト以外から購入したデオシークは返金の対象外
特に一番最後の項目は注意してください。返金保証が適用されるのは公式サイトで購入したデオシークのみです。楽天やAmazonなどで購入したデオシークは返金の対象外となっています。
ですのでこれからデオシークを購入したいと考えている方には、公式サイトからデオシークを購入することをおすすめします。
デオシークの定期コースの内容についても解説
「そもそも定期コースってどんな内容？」という方も一部いると思うので、定期コースの詳細について簡単に解説しておきますね。
定期コースの内容
- 割引価格でデオシークが購入可能
- 回数に応じて割引額が最大で900円までアップ
- コースが豊富に用意されていて、クリームやボディソープ、サプリの組み合わせや本数などを自分好みで選べる
- 回数縛りがなくて1回で解約してもOK
- 全国どこでも送料無料
このようにたくさんのメリットが定期コースにはあります。回数縛りがないのがありがたいですし、割引価格がアップするのも嬉しいですね♪
ではこれらのメリットの中から、豊富なコースや割引などの内容について深掘りして解説していきます。
デオシークでは豊富なコースを用意
デオシークではクリーム以外にも、ボディソープやサプリなどが販売されています。そして、ボディソープやサプリはクリームとセットで購入することも可能です。
このように様々な組み合わせのコースが用意されていますし、さらにはクリームの本数を2本に増やすことなどもできます。自分の好みに合わせてコースが選べるのがいいですね♪
ちなみに初めてデオシークの公式サイトを訪問した人は、「セットでしか買えないの？」と思うこともあります(セットがやたらお勧めされてるので)が、クリーム単体での購入も可能です。
詳しくはこちらの記事で解説してるので、気になる方は読んでみてください。
デオシークの定期コースは最大900円(税抜)割引
デオシークは定期コースを選ぶことで通常より安く購入ができますが、定期コースでは回数に応じてさらに割引になります。
このように定期コース3回ごとに300円(税抜)ずつ安くなって、最大で900円(税抜)の割引になるんです。
参考までに3点セットとクリーム単品の割引価格を載せておきますね。
定期コースの割引例
- 3点セット：初回7,128円 ⇒ 10回目以降6,138円
- クリーム単品：初回4,818円 ⇒ 10回目以降3,828円
※税込価格
このように長く続けるほどお得なので、長期でしっかりワキガ対策をしていく上で非常にありがたいですね！
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デオシークの定期コース解約に関するQ&A
基本的に引き留めはないのでご安心ください。私がデオシークを解約した時もしつこい引き留めはなく、スムーズに解約ができました。
なお、どうしても心配な方は問い合わせフォームから手続きをするといいでしょう。問い合わせフォームなら24時間いつでも手続きができて便利です。
リセットされます。ですので解約を迷ってる方には休止がおすすめです。休止であれば割引額をキープしたまま再開ができます。
商品到着から7日以内に連絡をすれば対応してくれます。その場合、不良品を返送する必要がありますが、返送料は会社で負担してくれます。
なお、自己都合による返品や交換は不可です。
デオシークの定期コース解約についてのまとめ
デオシーク定期コースの解約方法や注意点などを解説してきました。解約の手続きは特に面倒なことはありません。今回の内容をもとに手続きをすればスムーズに解約できるはずです。
また、休止などの解約以外の選択肢も紹介したので、必要であればそれらも利用してみてくださいね。
なお、これからデオシークの利用を考えてる方は、安心して申し込めるのがわかったと思います。デオシークの定期コースは1回で解約してもOKですし、返金保証も付くのでリスクなく始められますね♪
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